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Versand

Versand- und Bearbeitungsgebühr richten sich nach dem Gewicht des Artikels und der Anzahl an Artikeln pro Paket. In der Regel sind Bestellungen innerhalb von 2 Werktagen versandfertig. Für Lieferungen ins Ausland sollten jedoch zusätzlich 5 Werktage eingeplant werden.

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Garantie

Wir garantieren Ihre Zufriedenheit. Bei Rücksendungen werden nur autorisierte Retouren durch Vergabe einer Ifd. NR. angenommen. Die Versandkosten für die Rücksendung der Ware trägt der Käufer.

Zu allen Artikeln gehören Schutzhülle, Originalkarton, Echtheitszertifikat und Etiketten.

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Rücksendungen

Wir sind bestrebt, unseren Kunden hervorragenden Service zu bieten. Bitte entnehmen Sie den folgenden Informationen, welche Möglichkeiten für die Rücksendung eines Artikels, den Sie nicht behalten möchten, bestehen:
• Sie können mangelhafte Damen- und Herrenbekleidungsartikel innerhalb von 3 Tagen ab Kaufdatum zurückgeben.
• Nicht passende Damen- und Herrenkleidung können Sie innerhalb von 3 Tagen ab Kaufdatum umtauschen.
• Damen- und Herrenbekleidungsartikel, die Sie nicht haben möchten oder nicht geöffnet haben, können Sie innerhalb von 3 Tagen ab Kaufdatum zurückgeben.
• Accessoires können nicht zurückgegeben werden.
Wenn Sie die passende Rücksendemöglichkeit gefunden haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb der angegebenen Frist, um die Rücksendung zu vereinbaren. Nachdem wir Ihre Anfrage erhalten haben, bestätigen wir in Kürze die Rücksendung, sodass Sie die betreffenden Artikel zwecks Umtausch einschicken können.

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Reklamation

Wir kümmern uns jederzeit um die Bedürfnisse unserer Kunden - auch vor dem Kauf und danach. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns ein Feedback über folgendes Formular geben 

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